Condiciones del servicio a domicilio

  • Recogida mínima 10 prendas. Por cantidades inferiores se cobrará un suplemento de 3,00€.
  • En el momento de la recogida se le entregará un albarán.
  • Por ausencia del cliente a la hora y lugar convenido para la entrega se cobrará un suplemento de 3,00€.
  • Toda prenda recibida se considerará estar usada y previamente lavada por el cliente, por ello y en caso de encontrar algún desperfecto o mancha, no nos hacemos responsables.
  • Para prendas especiales se deberá consultar de antemano.
  • El servicio de recogida y entrega es gratuito en el municipio de Santa Úrsula. Resto de municipios consultar.
  • El plazo de entrega será entre 24 y 48 horas para pedidos inferiores a 30 piezas, para pedidos superiores se deberá consultar el plazo.
  • Según el estado en el que se entreguen las prendas el resultado del servicio podrá variar.
  • Si Todoplanchaito considera que la mancha o desperfecto es elevado no realizará el planchado de dicha prenda.
  • Si el cliente da su conformidad en planchar todo, no hay posibilidad de reclamación alguna a Todoplanchaito.
  • Si existiera alguna observación con respecto al planchado, ésta se deberá realizar a la entrega o al día siguiente como plazo máximo.

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